Versie: juni 2025

PeesExpert Chris hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

PeesExpert Chris is een fysiotherapiepraktijk gespecialiseerd in peesklachten en echografie. Wij bieden zowel fysieke behandelingen als digitale diensten zoals online advies en videocursussen.

Contactgegevens:
PeesExpert Chris

info@peesexpertchris.nl
0611525672

www.peesexpertchris.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten. Dit kan onder meer gaan om:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld klachtomschrijving of echobeelden)
• Betaalgegevens (indien van toepassing)
• IP-adres en gegevens over jouw websitebezoek (bij gebruik van online diensten)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Het plannen en uitvoeren van behandelingen
• Het stellen van een fysiotherapeutische werkdiagnose
• Het opstellen van oefenschema’s en behandelverslagen
• Het bieden van online advies of videocursussen
• Het afhandelen van betalingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals dossiervorming)
• Verbetering van onze dienstverlening en communicatie

4. Grondslagen van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bijvoorbeeld bij inschrijving voor een videocursus of nieuwsbrief)
• Uitvoering van een behandelovereenkomst
• Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht medische dossiers)
• Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van de website)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Medische gegevens worden volgens de wettelijke bewaartermijn 20 jaar bewaard.
• Niet-medische gegevens (zoals contactformulieren of cursusaanmeldingen) bewaren we niet langer dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking.
• Je kunt op elk moment verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering van jouw gegevens (zie punt 7).

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld:

• Met zorgverleners of artsen, alleen na jouw toestemming
• Met externe dienstverleners zoals een boekhouder of softwareleverancier (verwerkersovereenkomst)
• Bij gebruik van online videocursusplatforms of hostingproviders, met passende beveiliging

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering (‘vergetelheid’)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht op intrekking van toestemming
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact op via [e-mailadres].

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan:

• Versleutelde verbinding (SSL)
• Beveiligde opslag van medische gegevens
• Beveiligde toegang tot digitale systemen

9. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt enkel gebruik van functionele en analytische cookies. Deze helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Wij gebruiken géén trackingcookies zonder jouw toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.